คำถามที่พบได้บ่อย

คำถามที่พบได้บ่อย

ห้องพักและราคา

อาหารมื้อค่ำ

คำถามทั่วไป

เดินทางเพื่อธุรกิจ

การเดินทางมาโรงแรม / การท่องเที่ยว

เดินทางพร้อมเด็ก

คำถามทั่วไป

ช็อปปิ้งและสถานที่ท่องเที่ยว

ห้องพักและราคา

โรงแรมมีห้องพักทั้งหมดกี่แบบ และแต่ละแบบแตกต่างกันอย่างไร?

A: ห้องพักของโรงแรมมีทั้งหมด 6 แบบ ได้แก่ ห้องซูพีเรีย ห้องดีลักซ์ ห้องเอ็กเซกคิวทีฟ ห้องเอ็กเซกคิวทีฟ สวีท ห้องสวีทแบบ 2 ห้องนอน และห้องฟูราม่า สวีท

ห้องซูพีเรียและห้องดีลักซ์

ห้องพักมีขนาด 43 ตรม. และมีทิวทัศน์ที่สวยงามของวิวภูเขา ห้องพักแต่ละห้องได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงความหรูหราและสะดวกสบายของผู้เข้าพักแต่ละห้องมีอ่างอาบน้ำและจากุซซี่แยกต่างหาก ห้องซูพีเรียและห้องดีลักซ์ แตกต่างกันที่การตกแต่งภายใน: ห้องซูพีเรียตกแต่งด้วยสไตล์ล้านนา (ความโดดเด่นทางวัฒนธรรมเฉพาะท้องถิ่นของเชียงใหม่) ในขณะที่ห้องดีลักซ์มีการออกแบบแบบไทยร่วมสมัย

ห้องเอ็กเซกคิวทีฟ ห้องเอ็กเซกคิวทีฟ สวีท

ห้องเอ็กเซ็กคิวทีฟมีพื้นที่ 76 ตรม. และห้องเอ็กเซ็กคิวทีฟ สวีท มีพื้นที่กว้างขวาง 90 ตรม. ผู้เข้าพักจะได้รับความสะดวกสบายกับพื้นที่ใช้สอยที่กว้างขวาง ที่ไม่ว่าจะเป็นการพักผ่อนหรือการทำธุรกิจก็เหมาะอย่างยิ่ง การออกแบบทันสมัย ให้บรรยากาศสบายๆ หรือจะผ่อนคลายวันที่เหนื่อยล้ากับอ่างจากุซซี่ก็ได้เช่นกัน

ห้องสวีทแบบ 2 ห้องนอน และห้องฟูราม่า สวีท

ห้องสวีท 2 ห้องนอนมีขนาด 135 ตรม. และห้องฟูราม่า สวีท ให้บริการห้องพักขนาด 194 ตรม. สำหรับครอบครัวหรือผู้ที่กำลังมองหาความหรูหรา ความสะดวกสบาย กว้างขวางและความงดงาม ห้องสวีท 2 ห้องนอนของเราได้รับการตกแต่งอย่างมีรสนิยมด้วยรูปแบบไทยร่วมสมัย ที่มีห้องนอน 2 ห้องนอนกว้างขวาง ห้องน้ำหินอ่อนขนาด 2 ห้องพร้อมอ่างจากุซซี่ และห้องนั่งเล่นขนาดใหญ่พร้อมเลานจ์ที่กว้างขวาง ห้องเตรียมอาหารพร้อมโต๊ะรับประทานอาหารที่สมบูรณ์แบบ

ราคาห้องพักเป็นราคาต่อห้องหรือต่อท่าน?

A: ราคาห้องพักเป็นราคาต่อห้อง ราคาที่แสดงบนเว็บไซด์รวมภาษีและค่าบริการแล้ว

การจองห้องพักของฉันจำเป็นต้องมีการรับประกันใดๆ ?

A: ใช่, ทุกการจองผ่านเว็บไซด์ต้องมีการรับประกัน โดยต้องการบัตรเครดิตเพื่อยืนยันการจองและไม่สามารถขอคืนเงินได้ในกรณีที่ต้องชำระเงินเต็มจำนวนเพื่อยืนยันการจอง

สามารถจองห้องพักโดยใช้บัตรเครดิตของเพื่อได้หรือไม่?

A: ได้, เพียงแค่ให้เพื่อนของคุณกรอกรายละเอียดในแบบฟอร์มตัดบัตรเครดิต เพื่ออนุญาติให้โรงแรมทำการหักเงินผ่านบัตรเครดิตนั้น

สามารถใช้บัตรเงินสดจ่ายค่าห้องและทำการจองห้องพักได้หรือไม่?

A: ไม่ได้, โรงแรมรับบัตรเครดิตและเงินสดเท่านั้น

หากต้องการยกเลิกการจองห้องพักแบบไม่เสียค่าใช้จ่าย ต้องทำอย่างไร?

A: หากต้องการยกเลิกการจองให้ติดต่อฝ่ายสำรองห้องพักของโรงแรมอย่างน้อย 2 วันก่อนวันเช็คอิน ในกรณีที่ทำการจองผ่านหน้าเว็บไซด์ของโรงแรมและตามเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นๆ เท่านั้น

สามารถเลื่อนการเข้าพักได้หรือไม่? มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหรือไม่?

A: หากคุณทำการจองผ่านเว็บไซด์ของโรงแรม คุณสามารถเลื่อนวันเข้าพักผ่านเว็บไซด์ของโรงแรมได้ ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรโมชั่นที่ระบุในการจองของคุณ สำหรับการจองผ่านช่องทางอื่นๆ ต้องทำการยกเลิกผ่านช่องทางนั้นเท่านั้น

สามารถเข้าพักได้ทั้งหมดกี่ท่านต่อหนึ่งห้อง?

A: สำหรับห้องพักทุกประเภท (ยกเว้นห้องสวีท 2 ห้องนอนและฟูราม่า สวีท) สามารถพักได้สูงสุด 3 ท่าน รวมเตียงเสริม 1 เตียง

สำหรับห้องพักสวีท 2 เตียงและห้องฟูราม่า สวีท สามารถพักได้สูงสุด 6 ท่าน / ห้อง

เตียงเสริมราคาเท่าไหร่?

A: เตียงเสริมราคา 500 บาท รวมอาหารเช้า / ท่าน / คืน

เด็ก 2 คน อายุ 6 ขวบ และ 14 ขวบ จำเป็นต้องใช้เตียงเสริมหรือไม่?

A: เด็กอายุต่ำกว่า 12 ปี สามารถแชร์เตียงกับบิดา-มารดาได้ โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เตียงเสริมสำหรับเด็กอายุมากกว่า 12 ปี คิดค่าเตียงเสริมและอาหารเช้าเพิ่ม 1000 บาท สุทธิ (ราคาเดียวกับผู้ใหญ่)

หากจองห้องแล้วเพื่อนสามารถเป็นคนเช็ค อินท์ แทนได้หรือไม่?

A: ได้, อย่างไรก็ตามลูกค้าจำเป็นต้องแจ้งให้ทางโรงแรมทราบชื่อเพื่อนให้ทราบก่อนที่จะเข้ามาเช็ค อินท์

สามารถจ่ายค่าห้องพักด้วยค่าเงินอื่นได้หรือไม่?

A: ไม่ได้, โรงแรมรับเฉพาะไทยบาทเท่านั้น

หากจองห้องพักเป็นกรุ๊ปจะมีส่วนลดหรือไม่?

A: สำหรับการจองห้องเป็นกรุ๊ปกรุณาติดต่อเซลล์ของโรงแรมที่ อีเมล sales.thailand@furama.com

ราคาขายบนเว็บไซด์รวมอาหารเช้าหรือไม่?

A: ราคาที่แสดงบนเว็บไซด์ของโรงแรม เป็นราคาที่รวมอาหารเช้าแล้ว ยกเว้นโปรโมชั่นนั้นๆ จะระบุเงื่อนไขอย่างอื่นไว้

ราคาที่แสดงบนเว็บไซด์เป็นราคาก่อนหรือหลังลดราคาแล้ว?

A: ราคาที่แสดงบนเว็บไซด์เป็นราคาที่ลดราคาแล้ว โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมอื่นๆ และค่าธรรมเนียมการจองใดๆ อีก เมื่อทำการจองผ่านเว็บไซด์ของโรงแรม

เวลาเช็คอินและเช็คเอาท์ ของโรงแรมคือ?

A: เช็คอินเวลา 14.00 น. เช็คเอ๊าท์เวลา 12.00 น.

สามารถเช็คอิน ก่อนเวลาได้หรือไม่?

A: เช็คอินก่อนเวลาสามารถทำได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม แต่ขึ้นอยู่กับว่ามีห้องว่างที่สามารถเช็คอินได้หรือไม่ แต่หากต้องการยืนยันต้องขำระค่าห้อง 50% สำหรับค่าห้อง 1 คืน

ขอเช็คเอ๊าท์หลัง 12.00 น. ได้หรือไม่?

A: สำหรับการเช็คเอ๊าท์จนถึงเวลา 18.00 น. คิดราคาสำหรับค่าห้องครึ่งวัน หลังเวลา 18.00 น. ไปแล้วคิดเต็มวัน

มีบริการให้เช่าห้องพักระยะสั้นหรือไม่?

A: ไม่ ลูกค้าสามารถเลือกเช็คเอ๊าท์หลังหลังจากจองห้องพัก 1 คืน

มีบริการห้องพักแบบเตียงคู่ หรือสามเตียงหรือไม่?

A: มีบริการห้องพักแบบเตียงคู่ ห้องพักแบบสามเตียง (เตียงเสริม) ไม่มีบริการห้องพักสำหรับ 4 ท่าน แต่เรามีห้องสวีท ที่สามารถรองรับลูกค้าได้ถึง 4 ท่าน / ห้อง

ภายในห้องพักมีเตียงคิงซ์ไซส์ให้บริการหรือไม่?

A: มี ขึ้นอยู่กับห้องว่าง

ภายในห้องพักมีอ่างอาบน้ำหรือไม่?

A: มี ห้องพักบางห้องมีอ่างอาบน้ำ บางห้องเป็นห้องอาบน้ำอย่างเดียว

มีทีวีช่องอะไรบ้างบริการในห้องพัก?

A: มีช่องทีวีให้บริการตามรายการของซัพพลายเอร์ ดังนี้ ไทยทีวีสี ช่อง 3, 5, 7, 9, ไทยพีบีเอส,ฟ๊อกซ์, บีบีซีเวิร์ลนิวส์, ช่องข่าวเอเชีย, ช่องออสเตรเลีย, ช่องเอนเฮชเค, เนชั่นทีวี, ยูนิเวอร์แซล, ช่องยูโรสปอร์ต, อาร์เอสสปอร์ต, ลาลิการ์, กอร์ฟ, คิดโด, นิวส์เอ๊กโปร, รายการท่องเที่ยว, ช่องฟู้ดแพลเนตและช่องหนัง

ภายในห้องมีไดร์เป่าผมให้บริการหรือไม่?

A: มี

มีบริการห้องไม่สูบบุหรี่หรือไม่?

A: มีห้องสูบบุหรี่แยกชั้นกับห้องไม่สูบบุหรี่ ขึ้นอยู่กับห้องว่างในวันที่เช็คอิน

ภายในห้องมีตู้นิรภัยให้บริการหรือไม่?

A: ในห้องพักทุกห้องมีตู้นิรภัยให้บริการ

ภายในห้องพักมีตู้เย็นหรือไม่?

A: ไม่มี เรามีตู้แช่เครื่องดื่มขนาดเล็กให้บริการ

มีห้องพักที่เชื่อมต่อกันหรือไม่?

A: มี ขึ้นอยู่กับห้องว่างเมื่อทำการเช็ค อิน

มีบริการอินเตอร์เน็ตไร้สายหรือไม่?

A: มี

บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าราคาเท่าไหร่?

A: บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าราคา 350 บาท / ท่าน และครึ่งราคานสำหรับเด็กอายุระหว่าง 4-12 ปี

มีห้องพักสำหรับผู้พิการ มีบริการรถเข็น หรือไม่?

A: ไม่มี

ห้องเอ็กเซกคิวทีฟ มีกฏสำหรับเด็กหรือระเบียบการแต่งตัวหรือไม่?

A: ไม่มี สำหรับการแต่งกายต้องสุภาพเรียบร้อย

อาหารค่ำ-ดินเนอร์

ให้บริการอาหารเช้าที่ใหน ตั้งแต่เวลากี่โมง?

A: บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าให้บริการที่ห้องเฮอลิเทจ คาเฟ่ ชั้นล๊อบบี้ ตั้งแต่เวลา 06.00 - 10.00 น.

ที่โรงแรมมีห้องอาหารให้บริการทั้งหมดกี่ห้อง มีอะไรบ้าง?

A: 3 แห่ง

เฮอริเทจ คาเฟ่ ตั้งอยู่บริเวณล๊อบบี้ของโรงแรม เป็นสถานที่ที่เหมาะสำหรับการพบปะและรับประทานอาหารกับแขกของคุณ ให้บริการเมนูอาหารตลอดทั้งวันทั้งอาหารไทยและนานาชาติที่เสิร์ฟในบรรยากาศสบาย ๆ

ซานาดูผับแอนด์เรสเตอรองท์ ร้านอาหารบนชั้นดาดฟ้าที่เปิดโล่งพร้อมชมทิวทัศน์ของเมืองเชียงใหม่ และดอยสุเทพที่มีชื่อเสียง ในบรรยากาศอันน่ารื่นรมย์และเงียบสงบเหมาะอย่างยิ่งสำหรับช่วงเวลาที่แสนโรแมนติกในช่วงเวลาสุดพิเศษกับเพื่อนหรือครอบครัว

The Grill ตั้งอยู่ชั้น 17 ให้บริการอาหารฝรั่งเศสพร้อมทั้งสเต็ก บาร์บีคิว

ที่ห้องอาหารมีบริการอาหารมังสวิรัตหรือไม่?

A: มีเมนูอาหารแบบอะลาคาร์ทให้บริการ

มีอาหารฮาลาลให้บริการที่ห้องอาหารของโรงแรมหรือไม่?

A: อาหารฮาลาวไม่มีบริการที่ห้องอาหารของโรงแรม แต่มีเมนูที่ไม่ใช้หมูเป็นส่วนประกอบให้บริการ

มีเมนูอาหารพิเศษสำหรับเด็กหรือไม่?

A: มี เมนูอาหารสำหรับเด็กมีให้บริการทุกห้องอาหารของโรงแรม

ที่โรงแรมมีรูมเซอวิสให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงหรือไม่?

A: มี

ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับโรงแรม

มีสระว่ายน้ำให้บริการหรือไม่? เปิดให้บริการเวลาเท่าไหร่?

A: มี สระว่ายน้ำของโรงแรมตั้งอยู่ชั้น 5 และชั้น 17 เปิดให้บริการตั้งแต่เวลา 07.00 - 19.00 น.

มีห้องออกกำลังกายให้บริการหรือไม่? มีอุปกรณ์อะไรบ้างและเปิดให้บริการเวลากี่โมง?

A: มี ห้องออกกำลังกายตั้งอยู่ชั้น 5 พร้อมอุปกรณ์ครบครัน ภายในห้องออกกำลังกายมีลู่วิ่งไฟฟ้า ดัมเบล เครื่องยกน้ำหนัก จักรยานไฟฟ้า เปิดให้บริการตั้งแต่เวลา 06.00 - 21.00 น.

มีห้องซาวน่าให้บริการในโรงแรมหรือไม่?

A: มี เราแยกห้องหญิงและชาย ซึ่งห้องซาวน่าตั้งอยู่ชั้น 5 เปิดให้บริการตั้งแต่ 11.00 - 21.00 น. ทุกวัน

มีบริการซัก-รีด หรือไม่?

A: มีบริการซักผ้าในโรงแรมฯ

อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพักด้วยหรือไม่?

A: โรงแรมฯ ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักด้วย

อายุเท่าไหร่ถึงสามารถเช็คอินเข้าพักที่โรงแรมได้?

A: ผุ้เช็คอินเข้าพักต้องมีอายุตั้งแต่ 18 ปี ขึ้นไป

มีโปรโมชั่นพิเศษสำหรับคู่ฮันนีมูนหรือครบรอบแต่งงานหรือไม่?

A: มี กรุณาแจ้งเจ้าหน้าที่ของเราถึงความประสงค์ของท่าน

มีโต๊ะทัวร์หรือที่ๆ สามารถจองทัวร์ระหว่างที่เข้าพักที่โรงแรมฯ หรือไม่?

A: มี โต๊ะทัวร์ตั้งอยู่บริการชั้นล๊อบบี้ของโรงแรม

มีบริการหรือสิ่งอำนวยความสะดวกแบบพิเศษสำหรับนักท่องเที่ยวที่มีความบกพร่องทางร่างกายหรือไม่?

A: มี ห้องพักสำหรับผู้พิการและบกพร่องทางร่างกายให้บริการ

โรงแรมสามารถยืนยันเที่ยวบินหรือหาตั๋วเครื่องบินภายในและภายนอกประเทศได้หรือไม่?

A: ได้ พนักงานบริการลูกค้าจะให้บริการลูกค้าด้วยความยินดี

สามารถปริ้นท์ตั๋วเครื่องบินได้ที่ใหน?

A: ลูกค้าสามารถปริ้นท์ตั๋วเครื่องบินได้ที่แผนกต้อนรับของโรงแรม ซึ่งมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

มีหมอคอยให้บริการที่โรงแรมหรือไม่?

A: โรงแรมฯ สามารถติดต่อหมอได้ตลอด 24 ชั่วโมง

สามารถใช้บริการนวดที่โรงแรมฯ ได้หรือไม่?

A: บริการนวดและสปา ไม่มีบริการที่โรงแรมในขณะนี้ แต่สามารถใช้บริการหมอนวดจากร้านนวดได้

จากโรงแรมฯ ใช้เวลาเดินทางไปโรงพยาบาลที่ใกล้ที่สุดกี่นาที?

A: ใช้เวลา 10 นาที โดยรถยนต์ไปโรงพยาบาลที่ใกล้ที่สุด

ธนาคารหรือที่แลกเงินที่ใกล้ที่สุดอยู่ที่ใหน?

A: โรงแรมฯ มีบริการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศและธนาคารที่ใกล้ที่สุดใช้เวลาเดิน 5 นาที (ธนาคารยูโอบี)

สกุลเงินคืออะไร?

A: ไทยบาท

ธนาคารเปิดให้บริการกี่โมง?

A: เวลาเปิดทำการของธนาคารแตกต่างกันไป ส่วนใหญ่เปิดให้บริการจันทร์ - ศุกร์ 08.30 - 15.30 น. แต่ธนาคารในห้างสรรพสินค้าเปิดให้บริการทุกวันตั้งแต่เวลา 11.00-20.00 น.

ที่โรงแรมฯ มีร้านขายสินค้าหรือไม่?

A: ไม่มี แต่มีร้านตัดสูทตั้งอยู่บริเวณใกล้เคียงกับโรงแรม

มีสนามกอร์ฟอะไรตั้งอยู่ใกล้กับโรงแรมบ้าง?

A: สนามกอร์ฟที่ใกล้ที่สุดชื่อสนามกอร์ฟล้านนากอร์ฟคลับ ใช้เวลาเดินทางประมาณ 10 นาทีโดยรถยนต์

เดินทางเพื่อธุรกิจ

สามารถเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ภายในห้องได้หรือไม่?

A: ได้ คอมพิวเตอร์สามารถเชื่อมต่อด้วยสายเคเบิ้ล (กรุณาแจ้งความประสงค์แก่พนักงาน) และสามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตไร้สายได้

โรงแรมมีหนังสือพิมพ์อะไรให้บริการบ้าง?

A: โรงแรมมีบริการหนังสือพิมพ์ภาษาอังกฤษบางกอกโพสต์ให้บริการลูกค้าที่บริเวณล๊อบบี้ หากต้องการให้บริการที่ห้องพักจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

มีบริการเลขนุการหรือบริการเกี่ยวกับการบริการอื่นๆ เช่น บริการแปลเอกสารหรือไม่?

A: พร้อมให้บริการเมื่อแจ้งความประสงค์ล่วงหน้า และไม่สามารถรับประกัน คิดค่าบริการตามราคาของโรงแรม

มีห้องประชุมให้บริการหรือไม่?

A: มี โรงแรมมีห้องประชุมจัดเลี้ยง 7 ห้อง สามารถติดต่อพนักงานขายของเราเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้

ใช้เวลาเดินทางจากสนามบินมาโรงแรมประมาณกี่นาที และราคาเท่าไหร่?

A: ใช้เวลาเดินทางโดยรถยนต์ประมาณ 10-15 นาที ราคาประมาณ 120-150  บาท ขึ้นอยู่กับราคาของแต่ละบริษัท

มีบริการรถรับ-ส่งแบบไม่เสียค่าใช้จ่ายจากสนามบิน-โรงแรมหรือไม่?

A: บริการรถรับ-ส่ง ขึ้นอยู่กับโปรโมชั่นของห้องพักที่ทำการจอง

จากสถานีรถไฟใต้ดิน MRT ที่ใกล้ที่สุดเดินทางมาโรงแรมอย่างไร?

A: โดยบริการรถรับ-ส่งของโรงแรมเท่านั้น หรือแท๊กซี่มิเตอร์และรถยนต์รับจ้าง

จากสนามบินเดินทางไปโรงแรมอย่างไร?

A: โดยบริการรถรับ-ส่งของโรงแรมเท่านั้น หรือแท๊กซี่มิเตอร์และรถยนต์รับจ้าง

โรงแรมสามารถจอดรถได้ประมาณกี่คัน?

A: โรงแรมให้บริการที่จอดรถได้ถึง 150 คัน

มีที่จอดรถให้บริการสำหรับลูกค้าที่เข้าพักและลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการห้องอาหารของโรงแรมหรือไม่?

A: มีบริการที่จอดรถสำหรับลูกค้าทุกท่าน รวมถึงลูกค้าที่เข้าพักกับโรงแรมด้วย

มีบริการรถรับ-ส่ง จากโรงแรมไปแหล่งช้อปปิ้งหรือไม่? เวลาใดบ้าง?

A: มี บริการรถรับ-ส่งไปแหล่งช้อปปิ้ง ดังนี้

รถจากห้างเซ็นทรัลเฟสติวัลจะมารับลูกค้าทุก 1 ชั่วโมง โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ

รถจากห้างเมย่าจะมารับลูกค้าเมื่อลูกค้าแสดงความประสงค์ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย (สามารถรองรับลูกค้าได้ 20 ท่าน / เที่ยว)

รถรับ-ส่งลูกค้าจากโรงแรมไปไนท์บาร์ซ่า (จันทร์-ศุกร์) ออกจากโรงแรมเวลา 18.00 น. และ 19.00 น. และเดินทางกลับโรงแรมในเวลา 21.00 น.  (มีค่าใช้จ่าย 100 บาท / ท่าน)

รถรับ-ส่งลูกค้าจากโรงแรมไปถนนคนเดิน (เสาร์-อาทิตย์) ออกจากโรงแรมเวลา 18.00 น. และ 19.00 น. และเดินทางกลับโรงแรมในเวลา 21.00 น.  (มีค่าใช้จ่าย 100 บาท / ท่าน)

ทางเลือกที่ดีที่สุดในการเดินทางท่องเที่ยวชมเมือง?

A: โดยรถของโรงแรมเพื่อความปลอดภัยและเพื่อความสะดวกสบาย

เดินทางพร้อมเด็ก

จำเป็นต้องใช้ที่นั่งในรถสำหรับเด็กหรือไม่ในเชียงใหม่?

A: ไม่จำเป็น แต่จำเป็นต้องคาดเข็มขัดนิรภัย

มีการพี่เลี้ยงเด็กหรือไม่?

A: ยังไม่มีบริการพื่เลี้ยงเด็กให้บริการขณะนี้

มีสิ่งอำนวยความสะดวกอะไรบ้างสำหรับเด็ก?

A: มีเปลและเก้าอี้เด็กให้บริการ

มีเตียงเด็กอ่อนให้บริการในห้องหรือไม่?

A: มี ตามความต้องการและจำนวนเปลที่ให้บริการ

มีเก้าอี้สูงบริการในห้องอาหารหรือไม่?

A: มีเก้าอี้เด็กให้บริการในห้องอาหาร

คำถามทั่วไป

ที่ประเทศไทยใช้แรงดันไฟฟ้าเท่าไหร่?

A: แรงดันไฟฟ้าสำหรับเครื่องใช้ไฟฟ้า 220  โวลต์

หัวปลั๊กแบบใหนที่ใช้ที่สิงคโปร์

A: ประเทศไทยหัวปลั๊กหลาบแบบ กรุณาดูภาพประกอบสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

ระบบการขอคืนภาษีเป็นอย่างไร?

A: นักท่องเที่ยวสามารถขอคืนภาษีได้สำหรับการซื้อของในราคาสูงที่สนามบินขาออกของประเทศไทย

น้ำก๊อกสามารถดื่มได้หรือไม่?

A: ไม่แนะนำให้ดื่มน้ำก๊อกในเมืองไทย โรงแรมให้บริการน้ำดื่ม 2 ขวด / วัน สำหรับลูกค้าทุกวัน

สภาพอากาศและฤดูต่างๆ ในแต่ละปีเป็นอย่างไร?

A: ข้อมูลโดยทั่วไป สภาพอากาศในประเทศไทยอบอุ่นตลอดทั้งปี อย่างไรก็ตามอากาศจะเย็นสบายในเดือนพฤศจิกายน-กุมภาพันธ์ และมีอากาศร้อนชื้นในเดือนเมษายน-พฤษภาคม หลังจากนั้นจะเป็นหน้าฝนระหว่างเดือนมิถุนายน-กันยายน โดยฝนจะไม่ตกทุกวันและจะตกวันละไม่กี่ชั่วโมงเท่านั้น

เมื่อเดินทางไปประเทศไทยต้องใส่เสื้อผ้าแบบใด?

A: เสื้อผ้าที่เหมาะสมกับสภาพอาหารในเมืองไทยแนะนำให้เป็นผ้าเนื้อบางเบา แขนสั้นหรือแขนกุด แต่ต้องระวังเมื่อเดินทางไปเที่ยวชมวัด ให้ใส่เสื้อคลุมด้วย

ห้างสรรพสินค้าและสถานที่ท่องเที่ยว

มีห้างสรรพสินค้าใกล้กับโรงแรมหรือไม่? ถ้ามี ตั้งอยู่ที่ใหน?

A: ห้างสรรพสินค้าตั้งอยู่ไม่ไกลจากโรงแรม รวมถึงห้างเมย่า เซ็นทรัลกาดสวนแก้ว โดยใช้เวลาเดินจากโรงแรมเพียง 5-10 นาที

โรงแรมห่างจากแหล่งช็อปปิ้งเท่าไหร่?

A: ประมาณ 10 นาทีโดยการเดิน

โรงแรมห่างจากสถานีรถไฟหรือป้ายรถประจำทางหรือไม่?

A: ประมาณ 10-15 นาที โดยการเดินจากโรงแรม

โรงแรมตั้งอยู่ใกล้กับโรงหนังหรือสถานบันเทิงหรือไม่?

A: ใช้เวลาเดินเพียง 5 นาทีจากโรงแรมไปห้างสรรพสินค้าเมย่า

สามารถจองทัวร์สำหรับเที่ยวชมสถานที่ท่องเที่ยวกับโรงแรมได้หรือไม่?

A: ได้ ที่บริเวณล๊อบบี้ของโรงแรมมีเคาเตอร์ทัวร์